据猫眼专业版统计,《小美人鱼》在中国上映5天后总票房1900万元(人民币,下同),排片率只有6.1%,最终票房预期从之前的4000万元调低至2800万元,远不如迪士尼之前的真人电影《小飞象》(1.47亿元)和《花木兰》(2.78亿元)。相比之下,另两部正在国内上映的好莱坞暑期大片《速度与激情10》和《银河护卫队3》分别获得7.9亿元和5.6亿元票房,前者有望超过《铃芽之旅》,成为今年进口片冠军。目前其豆瓣评分仍然保持在9.2分,但一片五星好评中出现低星差评的比例变得越来越高,而在百度贴吧等社区之中,对于电影内容与预期的巨大差异感到不满的观众也正在与其他粉丝爆发激烈的争吵,为了情怀而来在零点场、首日走进电影院的众多观众有很多人并不满意。